Ubicar

Si ha perdido o extraviado su dispositivo, puede utilizar la función "Ubicar" para ver su última ubicación conocida en un mapa.

Tenga en cuenta que su dispositivo debe estar conectado a Internet para informar de su ubicación actual. Si su dispositivo está apagado cuando se traslada, no informará de su nueva ubicación hasta que se conecte de nuevo a Internet.

Para obtener más información sobre la precisión y notificación de ubicaciones, vea Consultar dispositivos y su ubicación en las preguntas frecuentes.

Para ubicar su dispositivo:

  1. Pulse y pulse en el dispositivo. Haga clic en y después en el dispositivo.

  2. Para consultar la ubicación de su dispositivo en el mapa, pulse . Para consultar la ubicación de su dispositivo en el mapa, haga clic en . El marcador muestra la última ubicación informada del dispositivo. Puede usar los controles para cambiar el zoom.

    Mi dispositivo no se muestra en el mapa

  3. Para ver los detalles de la ubicación, haga clic en el marcador . Para ver los detalles de la ubicación, pulse el marcador . Se muestra la siguiente información en un cuadro emergente:

    • Nombre del dispositivo

      Haga clic en el nombre del dispositivo para abrir la página Detalles del dispositivo. Pulse el nombre del dispositivo para abrir la página Detalles del dispositivo.

    • Visto por última vez (fecha y hora)

    • Ciudad, estado/provincia, y país

    • Preciso a <#> metros vía <geotecnología>

      Muestra la geotecnología (Wi-Fi, Ubicación SO (solo dispositivos Windows) o Ubicación IP) utilizada para informar sobre la ubicación del dispositivo, y la precisión en metros

      Si no hay un usuario con sesión activa en un dispositivo Mac, solo se pueden extraer las ubicaciones IP.

      Tenga en cuenta que se muestra una advertencia de Baja confianza en la parte superior del cuadro emergente cuando cualquiera de las siguientes condiciones se cumpla en relación a la ubicación informada:

      • Geotecnología es Ubicación IP

      • La precisión de la ubicación informada está vacía o es 0 metros

      • La geotecnología es Ubicación SO y la precisión es más de 500 metros

  4. Para cerrar el cuadro emergente, haga clic en el marcador otra vez. Para cerrar el cuadro emergente, pulse el marcador otra vez.